Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Rejestrator
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Rejestratora, który dołączy do naszego zespołu w placówce medycznej. W tej roli będziesz odpowiedzialny za zapewnienie profesjonalnej obsługi pacjentów, zarządzanie harmonogramami wizyt oraz wsparcie administracyjne dla personelu medycznego. Idealny kandydat powinien być zorganizowany, komunikatywny i posiadać umiejętność pracy w dynamicznym środowisku. Twoja praca będzie kluczowa dla zapewnienia płynnego funkcjonowania naszej placówki oraz satysfakcji pacjentów.
Do Twoich głównych obowiązków będzie należało przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych, rejestracja pacjentów w systemie, udzielanie informacji o dostępnych usługach oraz współpraca z zespołem medycznym w celu koordynacji wizyt. Ważne jest, abyś potrafił/a radzić sobie z różnorodnymi sytuacjami, zachowując przy tym profesjonalizm i empatię.
Oferujemy możliwość pracy w przyjaznym środowisku, atrakcyjne wynagrodzenie oraz szansę na rozwój zawodowy w branży medycznej. Jeśli jesteś osobą, która lubi kontakt z ludźmi, potrafi efektywnie zarządzać czasem i ceni sobie pracę zespołową, ta rola jest dla Ciebie. Dołącz do nas i pomóż nam w dostarczaniu najwyższej jakości usług medycznych naszym pacjentom.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Rejestracja pacjentów w systemie komputerowym.
- Odbieranie i obsługa połączeń telefonicznych.
- Udzielanie informacji o dostępnych usługach medycznych.
- Zarządzanie harmonogramami wizyt pacjentów.
- Współpraca z personelem medycznym w celu koordynacji wizyt.
- Obsługa dokumentacji medycznej i administracyjnej.
- Rozwiązywanie problemów i udzielanie wsparcia pacjentom.
- Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie atutem.
- Znajomość obsługi komputera i systemów rejestracyjnych.
- Umiejętność pracy pod presją czasu.
- Komunikatywność i umiejętność pracy z ludźmi.
- Zdolność do organizacji pracy własnej.
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
- Empatia i profesjonalne podejście do pacjentów.
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy z klientami lub pacjentami?
- Czy posiadasz doświadczenie w obsłudze systemów rejestracyjnych?
- Jak radzisz sobie z pracą pod presją czasu?
- Czy jesteś gotowy/a do pracy w systemie zmianowym?
- Jakie są Twoje mocne strony w zakresie obsługi klienta?