Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Rejestrator

Opis

Text copied to clipboard!
Poszukujemy Rejestratora, który dołączy do naszego zespołu w placówce medycznej. W tej roli będziesz odpowiedzialny za zapewnienie profesjonalnej obsługi pacjentów, zarządzanie harmonogramami wizyt oraz wsparcie administracyjne dla personelu medycznego. Idealny kandydat powinien być zorganizowany, komunikatywny i posiadać umiejętność pracy w dynamicznym środowisku. Twoja praca będzie kluczowa dla zapewnienia płynnego funkcjonowania naszej placówki oraz satysfakcji pacjentów. Do Twoich głównych obowiązków będzie należało przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych, rejestracja pacjentów w systemie, udzielanie informacji o dostępnych usługach oraz współpraca z zespołem medycznym w celu koordynacji wizyt. Ważne jest, abyś potrafił/a radzić sobie z różnorodnymi sytuacjami, zachowując przy tym profesjonalizm i empatię. Oferujemy możliwość pracy w przyjaznym środowisku, atrakcyjne wynagrodzenie oraz szansę na rozwój zawodowy w branży medycznej. Jeśli jesteś osobą, która lubi kontakt z ludźmi, potrafi efektywnie zarządzać czasem i ceni sobie pracę zespołową, ta rola jest dla Ciebie. Dołącz do nas i pomóż nam w dostarczaniu najwyższej jakości usług medycznych naszym pacjentom.

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Rejestracja pacjentów w systemie komputerowym.
  • Odbieranie i obsługa połączeń telefonicznych.
  • Udzielanie informacji o dostępnych usługach medycznych.
  • Zarządzanie harmonogramami wizyt pacjentów.
  • Współpraca z personelem medycznym w celu koordynacji wizyt.
  • Obsługa dokumentacji medycznej i administracyjnej.
  • Rozwiązywanie problemów i udzielanie wsparcia pacjentom.
  • Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta.

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie atutem.
  • Znajomość obsługi komputera i systemów rejestracyjnych.
  • Umiejętność pracy pod presją czasu.
  • Komunikatywność i umiejętność pracy z ludźmi.
  • Zdolność do organizacji pracy własnej.
  • Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
  • Empatia i profesjonalne podejście do pacjentów.
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym.

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Jakie masz doświadczenie w pracy z klientami lub pacjentami?
  • Czy posiadasz doświadczenie w obsłudze systemów rejestracyjnych?
  • Jak radzisz sobie z pracą pod presją czasu?
  • Czy jesteś gotowy/a do pracy w systemie zmianowym?
  • Jakie są Twoje mocne strony w zakresie obsługi klienta?